Wir verstehen uns als klassische Immobilienverwaltung / Hausverwaltung. Wir halten an bewährten Prozessen fest und führen zugleich Innovationen ein, wenn wir von ihrem Nutzen für unsere Auftraggeber überzeugt sind. Wichtig ist uns, sämtliche mit dem breiten Spektrum der Immobilienverwaltung verknüpften Dienstleistungen aus einer Hand anbieten zu können. Wenn sich ein Mieter mit einem akuten Fahrstuhlproblem meldet, sind wir genauso zur Stelle wie bei der kontinuierlichen Wartung und Erneuerung von Rauchmeldern und Feuerlöschern – um nur wenige Beispiele aus unserem Arbeitsalltag zu nennen.
Jede Immobilie ist anders – bei IMS trifft das in doppelter Hinsicht zu, denn wir betreuen nicht nur Mehrfamilienhäuser, sondern auch Geschäftshäuser, Supermärkte, Gewerbeparks sowie Standorte für Speditionen, Maschinenbaufirmen etc. Ärztezentren und Seniorenresidenzen gehören ebenfalls zu unserem Portfolio. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen wissen wir um die jeweiligen Besonderheiten und können entsprechend beraten: „Agieren statt nur zu reagieren“, ist hier unser Motto.
Vieles lässt sich heutzutage aus der Ferne regeln, aber bei weitem nicht alles. Deswegen sind wir immer wieder persönlich vor Ort. Wir kennen „unsere“ Immobilien und halten uns ständig auf dem Laufenden, um unseren Auftraggebern bei Bedarf sowie proaktiv alle wichtigen Informationen geben zu können.
Wir wissen, wovon wir sprechen. Wir beschäftigen ausschließlich ausgebildete Kaufleute der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft, Immobilienkaufleute und Buchhalter. Unser Personal wird laufend auf allen Gebieten der Immobilienwirtschaft, den dazugehörigen juristischen Fachbereichen und der EDV fortgebildet. Das Führungsteam bilden Firmengründer Michael Küpper und die zwei geschäftsführenden Gesellschafterinnen Melanie Fegers und Nadine Schumeckers.
Kompetenz steht bei IMS an erster Stelle – Persönlichkeit aber auch. Bei uns haben nur Teamplayer eine Chance. Sie müssen zu uns und unseren Kunden passen. Kurz: Die Chemie muss stimmen. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das seine Kunden im Regelfall über viele Jahre begleitet. Diskretion gehört zu unserem Geschäft – aber Anonymität ist uns ein Graus. Unsere Kunden haben feste Ansprechpartner, die sie gut erreichen können und auf die sie sich verlassen können. Der persönliche Austausch ist wichtig, denn nur so kann ein Vertrauensverhältnis entstehen.
Unsere Verankerung in der Region unterstreichen wir durch die Ausbildung junger Menschen, die wir später meist auch als feste Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übernehmen. So wächst unser Team kontinuierlich, das aus aktuell rund 17 Immobilien-Profis besteht. Für weitere erfahrene Experten und junge Talente sind wir immer offen.